João Passos, presidente da Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo, tem, ao longo do seu mandato e meio, criticado duramente o modelo de negócio das low cost, ao nível dos apoios que lhes são concedidos e das poucas garantias que proporcionam aos passageiros.

No entanto, em entrevista ao Ambitur (Edição de Dezembro), considera que estas democratizaram o transporte aéreo e abanaram os interesses instalados das companhias regulares. De acordo com o responsável a “low cost é mais um meio de transporte aéreo, algumas das novas low cost já seguem outras responsabilidades que as primeiras não seguiam. O que não estamos de acordo é relativamente ao modo como estas têm sido tratadas”.

Ainda noutra vertente o interlocutor indica que “as vantagens destas aos consumidores já se conhecem, cabe-nos dar a conhecer as desvantagens”. O presidente da APAVT considera então que “a low cost democratizou o transporte aéreo, abanou com as tarifas aéreas, com vantagem para o consumidor. Desde que a low cost promova o destino, isto é muito importante, não vejo qualquer problema na sua existência”.